Dúvidas frequentes
P: É normal a prata escurecer ou amarelar? Isso entra na garantia?
R: Sim, é totalmente normal. Esse escurecimento é resultado de um processo químico chamado oxidação, que ocorre naturalmente quando a prata entra em contato com substâncias presentes no suor, água do mar, piscina, cosméticos, produtos de limpeza e até mesmo a poluição do ar.
A oxidação não indica baixa qualidade da prata — pelo contrário, é uma característica de toda prata legítima.
Por ser um processo natural e reversível com a limpeza, o escurecimento não é coberto pela garantia.
P: Como faço para limpar minha joia de Prata 925?
R: Você pode utilizar dois métodos seguros:
Líquido Limpa Pratas – disponível para compra com a MIAZZO.
Método caseiro – com bicarbonato de sódio e água fervente.
Ambos removem a oxidação e devolvem o brilho original da peça. A limpeza regular é essencial para manter a beleza e durabilidade da sua joia.